Leistungen und Kompetenzen
Mit mehr als 20 Jahren praktische Erfahrungen im Outsorucing....
Unsere weiteren Beratungsfelder:
- Vorträge und workshops zu den Themen:
- Incident- /Change- und Problem Management
- IT-SM im Multivendor Umfeld
- Outsourcing/ Insourcing
- IT-SM in der Cloud
- Review und Erarbeitung von Verbesserungspotential von IT-SM Prozessen
- Implementierung und Anpassung von IT-SM Prozessen
- Review von SLA's und Verträgen
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